Todos nuestros productos pasan por un exhaustivo control de calidad.
Si a pesar de ello el producto te llega con alguna falla contás con garantía de cambio o devolución.
Requisitos para su devolución:
- el inconveniente debe ser reportado dentro de las 48 hs de recibido el producto mediante mail a [email protected] indicando número de pedido. Allí se indicarán los pasos a seguir.
- el envío debe realizarse en el plazo de 10 días de recibido el producto.
- el producto debe estar en perfectas condiciones, sin uso y con las etiquetas correspondientes
Nuestra parte:
- a su recepción el producto será evaluado si la falla corresponde a defecto de fabricación o se trata de cuidado indebido y si corresponde devolución la misma será enviada en el plazo de 10 días de recibido el producto salvo falta de stock.
- ambos gastos de envío corren por nuestra cuenta.
Nuestra página cuenta con una guía de talles, si tienes dudas al momento de la compra comunícate con nosotros y te asesoramos en la compra.
Si al momento de recibir el producto no estás conforme con el talle podés realizar el cambio.
Requisitos para el cambio:
- el inconveniente debe ser reportado dentro de las 48 hs de recibido el producto mediante mail a [email protected] indicando número de pedido. Allí se indicarán los pasos a seguir.
- el envío debe realizarse en el plazo de 10 días de recibido el producto.
- el producto debe estar en perfectas condiciones, sin uso y con las etiquetas correspondientes
- puedes cambiar la prenda por cualquier otra prenda del sitio.
Nuestra parte:
- a su recepción el producto será evaluado y si la prenda se encuentra en las condiciones mencionadas anteriormente la misma será enviada en el plazo de 10 días de recibido el producto salvo falta de stock.
- ambos gastos de envío corren por cuenta del comprador en este caso.
Para cambios/devoluciones siempre se tendrá en cuenta el valor abonado por el producto y el precio vigente al momento de realizar el cambio. Si el nuevo producto elegido tiene un valor mayor al abonado se debe abonar la diferencia correspondiente. Si el cambio es por talle no se abona diferencia. No se devuelve en caso de elegir una prenda de menor valor, quedando el monto como nota de crédito.
